? 第一步：遇到這種情況，首先是先看看其它人的電腦或手機等設備連接網絡是否正常，是否能打開網站。如果其它設備也都打不開，那當然是網絡有問題了。否則就是電腦有問題了，這時首先嘗試重啟下電腦吧。

　　第二步：電腦重啟后還不行，可以嘗試將自己的DNS地址固定為一些免費的、速度比較快的DNS，比如：114.114.114.114(或者114.114.115.115)等。

　　第三步：一般，這時應該OK的。如果OK，則可能是DNS服務沒有開啟。可按windows鍵+R鍵，在打開的“運行”對話框中，輸入“services.msc”，并點擊“確定”。

　　第四步：在打開的“服務”窗口中，找到“DNS Client”服務，如果此服務沒有開啟，則“啟動”之。當然，建議同樣啟動“DHCP Client”服務。而如果DNS服務已經開啟，或者設置了正確的DNS也無效，這里一般是電腦其它問題。

　　第五步：如果這時可能是個別網站或WEB程序不能打開，或網絡極不穩定，可以嘗試以管理員身份運行DOS命令行。

　　第六步：并在命令行下運行“arp -d”命令。

　　第七步：如果還不行，則可以檢查是否使用了代理。打開IE的“Internet選項”對話框，切換到“連接”選項卡。

　　第八步：點擊“局域網設置”后，取消彈出對話框里面的所有復選框。