微信小程序能做什么？企業(yè)在入局小程序前，首先需要想清楚為什么做小程序，不同企業(yè)類型對小程序布局的需要不同，能做的服務(wù)也不一樣。

1. 創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用小程序拓展服務(wù)

創(chuàng)業(yè)型企業(yè)對小程序的應(yīng)用分為兩類：一類為游戲類小程序創(chuàng)業(yè)者，以海盜來了為代表，通過小程序游戲獲取用戶流量，做純粹的小程序創(chuàng)業(yè)者；第二類以“軍武次位面”為代表的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者，將公眾號內(nèi)容創(chuàng)業(yè)獲取的流量遞延到小程序，利用小程序提供公眾號的功能空白，比如PGC社區(qū)、UGC社區(qū)或電商平臺。

同時，對于已有APP產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者來說，小程序的用戶體驗(yàn)門檻更低，適合像“街電”、“摩拜”這類即時應(yīng)用類服務(wù)的應(yīng)用場景拓展，通過小程序獲得更多用戶。

2. 移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)延展自己的服務(wù)

對于移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，大多數(shù)本身已擁有APP，布局小程序可以降低用戶體驗(yàn)門檻，將APP功能平移到小程序上，能夠?yàn)橛脩籼峁┹p量化服務(wù)。其次是可以剝離APP中的某一項(xiàng)功能，例如：攜程、去哪、同程等旅游平臺的小程序都將預(yù)定酒店、機(jī)票作為主要功能，京東除了APP平移小程序外，還推出了京東特價小程序，單獨(dú)展示特價商品。

對于APP運(yùn)營來說，功能越來越多，但APP的展示空間卻依然不變，入口有限的情況下，小程序提供了嘗試新功能、單獨(dú)功能拓展等運(yùn)營方式的嘗試。

3. 傳統(tǒng)企業(yè)通過小程序提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

傳統(tǒng)企業(yè)（包括政府部門）在小程序的布局上，通過小程序提供互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)或營銷，從而實(shí)現(xiàn)用戶互動。比如：萬達(dá)廣場的小程序，提供了萬達(dá)廣場內(nèi)商戶的優(yōu)惠活動，實(shí)現(xiàn)商家曝光和用戶獲益。

而星巴克的小程序在營銷上帶來了一次創(chuàng)新，通過小程序的卡券能力將星享卡植入小程序，好友之間可以互相贈送星享卡，而同樣在咖啡領(lǐng)域的瑞星咖啡，更是推出了拼手氣咖啡的裂變玩法。

除了在營銷上提供能力外，小程序還被應(yīng)用于線下門店的服務(wù)上，麥當(dāng)勞、COCO等品牌的小程序提供點(diǎn)單功能，減輕線下門店的客流壓力。

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